¿Cómo llegar al Hotel Aranjuez o a los Apartamentos Aranjuez desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría?

Servicio de taxi

Desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, lo más conveniente es tomar un taxi de la línea oficial Taxis Unidos -de color anaranjado- por un costo de US$19 para un máximo de cuatro personas y US$26 para un máximo de 6 personas. La oficina de Taxis Unidos se encuentra ubicada a la salida de Inmigración.

Usted debe siempre insistir con el taxista que tiene una reservación confirmada en el Hotel o los Apartamentos Aranjuez. Por ningún motivo haga caso de un taxista que trata de llevarlo a otro Hotel. De presentarse una anomalía de este tipo con el servicio de Taxis Unidos, por favor indíqueselo al Recepcionista al llegar al Hotel a fin de que podamos a efectuar la denuncia respectiva.

Le sugerimos que nunca tome un taxi pirata. Tampoco permita que un desconocido le ayude a cargar su equipaje (aparte del taxista de Taxis Unidos). Además, le recomendamos fijarse en el nombre de la compañía de taxis que toma en sus desplazamientos por el país y, de ser posible, el número de placa del taxi. En el caso de que suceda algún problema o que usted olvide algo en el taxi, estos datos serán de gran ayuda.

Servicio de transporte privado puerta a puerta

Si usted necesita un servicio privado puerta a puerta desde el Aeropuerto Juan Santamaría al Hotel o los Apartamentos Aranjuez, por favor escriba directamente a la siguiente dirección de correo electrónico: reservations@interbusonline.com.

La Compañía Interbus es una empresa que se dedica exclusivamente a servicios de transporte “puerta a puerta” en todo Costa Rica. La tarifa por persona del servicio Aeropuerto Juan Santamaría-Hotel o Apartamentos Aranjuez es US$6.

El Aeropuerto Juan Santamaría está ubicado en la provincia de Alajuela, que se encuentra a 22 Km. de San José, capital de Costa Rica. El recorrido desde el Aeropuerto al Hotel o los Apartamentos Aranjuez es de unos 30 minutos, no obstante, durante las “horas pico”, se puede tardar hasta 50 minutos.

¿A qué distancia está ubicado el Hotel Aranjuez y los Apartamentos Aranjuez de los principales sitios de interés de la capital?

El Hotel Aranjuez está ubicado en Calle 19, entre Avenida 11 y 13.

Los Apartamentos Aranjuez están situados entre Calle 19 y Avenida 13.

Tanto el Hotel como los Apartamentos Aranjuez están ubicados en el Barrio Aranjuez que queda a tan sólo 12 minutos a pie del centro de la capital de Costa Rica.

A pocas cuadras del Hotel y los Apartamentos Aranjuez, usted encontrará los siguientes sitios de interés:

• El Museo Calderón Guardia (4 cuadras). Calles 25 y 29, Avenida 9.
• La Biblioteca Nacional (5 cuadras). Calles 15 y 19, Avenida 3.
• Parque Nacional (5 cuadras). Calles 15 y 19, Avenidas 1 y 3
• La Asamblea Legislativa (6 cuadras). Calles 15 y 17, Avenidas 1 y Central
• El Tribunal Supremo de Elecciones (6 cuadras). Calle 15, Avenidas 1 y 3.
• Museo Nacional (7 cuadras). Calles 15 y 17, Avenidas Central y Segunda
• Plaza de la Democracia (8 cuadras). Aquí se encuentra un Mercado de Artesanías. Calle, Avenidas Central y Segunda.
• El Ministerio de Relaciones Exteriores (7 cuadras). Calles 11 y 13, Av.7.
• El Museo de Arte Contemporáneo (7 cuadras). Calle13, Avenidas 3 y 7.
• El Museo del Jade (7 cuadras). Calles 9 y 13, Avenida 7.
• La Escuela Metálica Buenaventura Corrales (7 cuadras). Calle 9, Avs. 3 y 5.
• Parque España (7 cuadras). Calles 9 y 13, Avenidas 5 y 7.
• El Teatro Nacional, el Museo del Oro y la Plaza de la Cultura (12 cuadras). Calles 3 y 5, Avenidas Central y Segunda.

A muy pocas cuadras del Hotel usted puede encontrar un cajero ATM (4 cuadras) y un abastecedor A.M.-P.M.. El Banco se encuentra a 5 cuadras del Hotel y los Apartamentos. Asimismo, muchas sodas, restaurantes (Café Mundo, Rouge, Zermat), bares (La Boca del Monte, El Observatorio) farmacias y pequeños abastecedores de comida se localizan en los alrededores.

¿Permanece el Hotel Aranjuez abierto las 24 horas del día?

La recepción del Hotel Aranjuez permanece abierta las 24 horas del día, solo que durante la noche la puerta se mantiene cerrada. Por favor espere un momento si el Recepcionista no se encuentra en el escritorio al momento de arribar al Hotel en la noche o en la madrugada.

En los Apartamentos Aranjuez hay un guardia nocturno de 6 de la tarde a las 6 de la mañana. En la recepción del Hotel Aranjuez, para aquellos que tengan una reservación en los Apartamentos Aranjuez, usted podrá realizar los trámites de recepción necesarios para alojarse en los apartamentos (entregada de las llaves, etc.)

¿En cuáles guías de viaje puedo encontrar referencias sobre el Hotel Aranjuez?

Usted puede consultar más referencias sobre el Hotel Aranjuez en las siguientes guías de viaje:

Lonely Planet, Ulysses, Fodor’s. Footprint Costa Rica

Además, puede consultar www.tripadvisor.com

¿Cuáles son las tarifas del Hotel Aranjuez?

Nuestras tarifas están afichadas en nuestro sitio de internet www.hotelaranjuez.com bajo el Apartado “Tarifas y Servicios del Hotel Aranjuez”.

Para información sobre las tarifas y servicios de Los Apartamentos Aranjuez favor remitir un correo a info@hotelaranjuez.com

¿Por qué debo escribir sólo el monto correspondiente a la primera noche de hospedaje en el Formulario de Tarjeta de Crédito (CCF) y no el de toda la estadía?

Le solicitamos escribir sólo el monto correspondiente a la primera noche de hospedaje aún cuando usted haya solicitado reservación por dos o más noches, por su propio beneficio. Si por alguna razón fuera de su control, usted no puede llegar el día indicado en su reservación y tampoco tuvo posibilidad de efectuar una cancelación de acuerdo a las políticas de cancelación estipuladas bajo el apartado “Política de Cancelaciones” en el sitio de internet www.hotelaranjuez.com, sólo le cobraremos el monto correspondiente a su primera noche de estadía y procedemos a cancelar el resto de la reservación.

Usted debe saber que el Hotel Aranjuez procede a efectuar una reserva de fondos el día de su ingreso. Si por alguna razón el Banco rechaza esta reserva de fondos, procederemos a cancelar automáticamente su reservación. Por ello, le rogamos cerciorarse de que la garantía que usted brinda al Hotel y los Apartamentos Aranjuez para su reservación tiene validez.

¿Por qué debo remitir una copia de mi tarjeta de crédito por ambos lados adjunto al Formulario de Tarjeta de Crédito?

El Hotel Aranjuez solicita esta información a solicitud del Banco. De acuerdo al contrato firmado con el Banco Nacional, la garantía de la reservación implica un formulario de tarjeta de crédito (CCF) debidamente llenado y firmado por el cliente (no se admiten nombres impresos) y la copia por ambos lados de la tarjeta de crédito.

Si usted tiene dudas en escribir todos los datos de su tarjeta en el CCF, nos puede remitir por partes esta información hasta completarla.

¿Por qué no le recomendamos efectuar una transferencia bancaria como garantía de su reservación en el Hotel o los Apartamentos Aranjuez?

Normalmente, las compañías o bancos cobran muy caro el servicio de transferencias internacionales. En la mayoría de los casos, el precio de este servicio es mayor al costo de una noche de estadía en el Hotel Aranjuez.

¿Puedo recibir visitantes en las habitaciones del Hotel Aranjuez?

El Hotel Aranjuez es un hotel familiar, muchas familias nos visitan con sus niños y adolescentes. Sus invitados los puede usted atender en las relajantes áreas sociales con que cuenta el Hotel. A las habitaciones, sólo se permite el ingreso de huéspedes debidamente registrados.

¿Se permite fumar en las habitaciones del Hotel Aranjuez?

El Hotel Aranjuez está alojado en casas de madera que datan de los años cuarenta, por lo que, atendiendo medidas de seguridad que rigen en Costa Rica, todas las habitaciones son de no fumado. La presencia de humo en la habitación hará activarse el detector de humo y una alarma. Si usted desea fumar, lo invitamos a hacerlo en el jardín o en las áreas sociales.

En el Restaurante, sólo se permite fumar en las mesas ubicadas en nuestro exuberante jardín tropical.

¿Cuáles son las horas de entrada y salida de las habitaciones?

La hora de entrada a las habitaciones es las 2 de la tarde. Sin embargo, haremos todo lo posible por ofrecer una habitación a todos aquellos huéspedes que se registren en la Recepción antes de esa hora.

La hora de salida es al mediodía. Si usted requiere de una media hora más, favor de consultarlo con la Recepción.

¿Puedo pagar mi estadía con cheques de viajero?

El Hotel Aranjuez no acepta cheques de viajero. Usted debe saber que los bancos le pagarán siempre menos por cada cheque de viajero que usted cambie. Asimismo, le cobrarán una comisión.

Es importante que usted sepa que usted podrá cambiar en todos los bancos de Costa Rica cheques de viajero estadounidenses, no así cheques de viajero de ningún otro país.

Si usted desea obtener la tarifa de descuento afichada en nuestro sitio de internet, debe pagar en efectivo –dólares, colones o euros-. Para los pagos con tarjeta de crédito –sólo aceptamos VISA o MASTERCARD- rigen nuestras tarifas plenas.

Le recomendamos solo traer al país dólares estadounidenses o euros. Este tipo de moneda la aceptan todos los bancos. No así dinero del resto del mundo. Usted podría encontrar gran dificultad en encontrar en San José un lugar para cambiar otro tipo de dinero que no sean dólares o euros.

¿Dónde puedo cambiar dólares o euros?

Le recomendamos cambiar dinero sólo en los bancos. A pocas cuadras del Hotel y los Apartamentos Aranjuez usted encontrará los siguientes lugares para cambiar o sacar dinero.

Banco de Costa Rica: Av.11 & Calle.25 (4 cuadras). Abierto de 9 to 4 pm

Banco Nacional: Calles 23 & 108. Ubicado en el Centro Comercial de Guadalupe (6 cuadras). Abierto de 11 a.m. a 6 p.m.

ATM. Machine: Av. 11 & Calle 23 (3 cuadras). Ubicado en la Estación de Gasolina Shell. Abierto las 24 horas del día.

Banco Nacional: Mall San Pedro, primera planta. Abierto de 10 a.m. a 8 p.m.

¿Cuáles recomendaciones de seguridad debo observar para tener una vacación inolvidable en Costa Rica?

Como en cualquier país del mundo, algunas cuestiones desagradables pueden suceder si no observamos algunas reglas básicas de seguridad, sobre las que nos permitimos llamar su atención:

- Le recomendamos sacar una fotocopia de su pasaporte y dejar el original en la caja de seguridad de su Hotel. Usted solo requiere su pasaporte para cambiar cheques de viajero. En el Hotel y los Apartamentos Aranjuez, el servicio de caja de seguridad electrónico está incluido en la tarifa.

- Si es posible, solo lleve con usted una tarjeta de crédito y deje las demás en la caja de seguridad de su hotel. Le aconsejamos, además, no cargar todo el dinero, joyas valiosas o los tiquetes aéreos con usted.

- Le recomendamos mantener siempre bajo vigilancia su equipaje y sus pertenencias, independientemente del lugar en que se encuentre. Asimismo, le sugerimos no aceptar ayuda de desconocidos para cargar su equipaje en zonas públicas o a la salida del Aeropuerto.

- No deje ningún objeto de valor en el auto. En toda ocasión, cerciórese de que el auto esté debidamente cerrado. Si usted requiere de entrar en algún lugar por unos minutos, lo conveniente es que alguna persona permanezca en el carro para custodiar los valores.

- En la noche, lo recomendable es tomar un taxi de vuelta al Hotel. En este caso, siempre solicite al taxista conectar LA MARIA para evitarse la molestia de que le cobren de más por el transporte.

- Trate de no caminar por lugares muy oscuros y solitarios.

¿Qué tipo de voltaje se utiliza en Costa Rica?

En Costa Rica se utiliza voltaje 110 o 115 volts.